البائع الاجتماعي · Instagram البيع عبر الرسائل الخاصة، حتى ليلًا
عميلة تردّ على قصتك وأنت نائم.
- 11:07 متكتب تحت قصتك. يجد الوكيل منتج القصة، يتحقق من المقاس L في المخزون، ويردّ بالعربية مع السعر ومدة التوصيل إلى الرياض.
- 11:10 متعطي عنوانها. يُنشأ الطلب وتنطلق بطاقة تأكيد WhatsApp بأزرارها.
- 7:30 صتفتح Ordylo: طلب مؤكَّد وجاهز للشحن.
ما الذي طُلب منك : لا شيء. القصة كانت مرتبطة أصلًا ببطاقة المنتج منذ مزامنة الكتالوج.
البائع الاجتماعي · الصوتيات أخذ الطلب من رسالة صوتية
عميل لا يكتب، بل يتكلّم. السعر واللون ومدينته في نفَس واحد.
- 2:02 متصل الرسالة الصوتية. يفرّغها الوكيل نصًا، يفهم الأسئلة الثلاثة، ويجيب دفعة واحدة: السعر، الألوان المتبقية، مدة التوصيل إلى جدة.
- 2:04 ميختار العميل. يحسب الوكيل الإجمالي ويطلب العنوان.
ما الذي طُلب منك : لا شيء. الرسائل الصوتية رسائل كغيرها.
البائع الاجتماعي · التعرّف البصري البيع انطلاقًا من صورة مُشارَكة
عميل يشاركك أحد منشوراتك — ألبومًا يظهر فيه ثلاثة منتجات — ويسأل عن سعر «الثاني».
- 6:40 ميتعرّف Ordylo على المنشور المشارك وعلى منتجاته، صورة بصورة. يردّ الوكيل بالأسعار الصحيحة، مع الصورة لإزالة أي لبس.
- 6:43 م«الثاني» محدَّد، ويبدأ الطلب.
ما الذي طُلب منك : الموافقة مرة واحدة على ربط الصورة بالمنتجات في الكتالوج — وكان Ordylo قد اقترحه بنفسه.
الفريق · مكافحة الاحتيال رصد عميل مخاطِر قبل الشحن
طلب بقيمة 249 $ يصل، العنوان كامل، وكل شيء يبدو طبيعيًا.
- 10:05 صعلى البطاقة، يعرض Ordylo السجلّ: 3 طلبات لديك، رُفض اثنان عند التسليم. وشبكة Ordylo تبلّغ عن هذا الرقم لدى تجار آخرين.
- 10:06 صيتصل مؤكِّدك قبل الشحن، والتلخيص الذكي أمامه. يُحسم الشك — في أي اتجاه — قبل أن يغادر الطرد.
ما الذي طُلب منك : مكالمة من دقيقتين — بدل ذهاب وإياب ضائع مع شركة التوصيل.
إشارات الشبكة مجهولة ومجزّأة: لا يرى أي تاجر عملاءك. Ordylo ينبّه، وأنت تقرّر.
الفريق · التأكيد تأكيد الطلبات ضمن فريق
60 طلبًا للتأكيد، هاتف واحد، وقائمة لا تعرض إلا ما يخصّها.
- 9:00 صقائمتها اليومية جاهزة. لكل طلب: التلخيص الذكي — من العميل، ماذا قال في الرسائل، وسجلّه في التسليم.
- طوال اليومبطاقات WhatsApp بالأزرار تؤكّد جزءًا من الطلبات وحدها؛ وتتصل سلمى بالبقية، أفضل استعدادًا وأسرع.
- 6:00 ملدى المدير: نسبة التأكيد، الوقت لكل طلب، وعمولات سلمى — محسوبة، دون جداول.
ما الذي طُلب منك : إنشاء حساب سلمى بدور «مؤكِّد». لا ترى الإيرادات ولا الإعدادات ولا سواهما.
التاجر الإلكتروني · التسويات مطابقة تسويات شركة الشحن
شركة التوصيل تدفع لك أسبوعك: 43 طردًا مسلَّمًا. كنت من قبل تطابقها سطرًا سطرًا في جدول.
- 11:20 صتُدخل الدفعة في Ordylo. تقترح المطابقة الطلبات الـ43 المسلَّمة المقابلة — وتكشف الفرقين: طرد مسلَّم لم يُدفع، ومبلغ لا يطابق.
- 11:30 صتطالب شركة التوصيل بالفرقين، وكشف PDF بين يديك. هامش الأسبوع محدَّث، والعمولات مخصومة.
ما الذي طُلب منك : عشر دقائق — ولا يضيع دولار واحد بين «مسلَّم» و«مدفوع».